یک روز عالی با هوش هیجانی

یک روز عالی با هوش هیجانی

عبارات مهم : افرادی با هوش هیجانی – هوش هیجانی

همه ما مطمئناً با اصطلاح هوش شناختی یا همان iq آشنایی داریم و شاید خیلی از ما فکر می کنیم که موفقیت در تمام ابعاد زندگی بستگی به این دارد که ما در این جنبه از هوش از رتبه بالایی برخوردار باشیم؛ این مسئله را در چشمان مادرانی که با نگرانی فراوان در مورد iq فرزندانشان از مشاوران سراغ می گیرند دیده ایم، امّا آیا تا به حال با افرادی برخورد کرده اید که از هوش سرشاری بهره می برند امّا در زندگی با پرسشها عدیده ای مواجه اند و حتّی نمی توانند به آسانی با اطرافیانشان ارتباط برقرار کنند؟ حال سؤال مهم این است: آیا تا به حال اصطلاح هوش هیجانی یا eq را شنیده اید و می دانید که این نوع از هوش چیست و چه تفاوتی با iq دارد و تا چه حد از رموز موفقیت ما در گرو این مفهوم است؟ با این مقدمه به سراغ بررسی مفهوم هوش هیجانی و کاربرد آن در زندگی روزانه می رویم.

هوش هیجانی به معنای توانایی درک و آشنایی صحیح هیجان ها و عواطف خود و دیگران، آن گونه که هستند، هست؛ و دربرگیرنده دو جنبه از هوش است که عبارتند از:
اول؛ درک خودتان، به معنی درک اهداف، تفکرات، واکنش‌ها و مقاصد
دوم؛ درک دیگران و احساسات آنها

به بیان دیگر هوش هیجانی دارای چهار بعد اساسی است که عبارتند از:
۱- شناسایی و بیان هیجان ها: که به معنی توانایی فرد در خودآگاهی هیجانی، بیان هیجانات، درک نیازهای دیگران و توانایی تشخیص درست و نادرست ابراز هیجان است.

۲- استفاده صحیح از هیجان ها: به معنی استفاده از عواطف در جهت کمک به کسب نتیجه های مطلوب، حل پرسشها و استفاده از وقت ها است و نیز توانایی تشخیص هیجان های گوناگون از یکدیگر و استفاده از آن ها در جهت تفکر مؤثرتر.

۳- فهم و درک هیجان ها: که همان توانایی فهم هیجانات پیچیده (نظیر احساس دو هیجان همزمان) و آگاهی از علل آنها و چگونگی عوض کردن هیجان ها از یک حالت به حالت دیگر است.

۴- مدیریت و تنظیم هیجان ها: یعنی توانایی اداره کردن هیجان ها در خود و دیگران، به کارگیری عواطف جهت حل مسایل و هماهنگ کردن هیجان و تفکر.

افرادی با هوش هیجانی اوج در زمین تعارض قادرند به طور عمیق و منطقی بیندیشند و به جای اینکه تصویر العمل نشان دهند، گوش کنند و خواسته هایشان را به شکل مناسب اظهار نمایند

هوش هیجانی به شما می آموزد که به درون خود نگاه کنید، قبل از اینکه دهانتان را جهت برقراری ارتباط باز کنید، و به شما یاد می دهد تا بفهمید که علت رفتارهای دیگران چیست. بعد هوش هیجانی در یک کلام یعنی اینکه «در مورد هیجانات خود باهوش باشید» و این به این معنی است که شما در مورد هیجانات خود و دیگران، زیرک، دقیق و هوشیار باشد و به هیجانات در هر موقعیتی اهمیت دهید.

افرادی با هوش هیجانی اوج دارای شاخصه های منحصر به فردی هستند که آنها را از دیگران متمایز می کند و ضامن موفقیت آنها در زندگی هست. افرادی با هوش هیجانی اوج در زمین تعارض قادرند به طور عمیق و منطقی بیندیشند و به جای اینکه تصویر العمل نشان دهند، گوش کنند و خواسته هایشان را به شکل مناسب اظهار نمایند این افراد، احساسات یا افکار خشم را سرکوب نمی کنند، بلکه به جای آن، این احساسات و افکار را با روش سازنده اظهار می کنند. همچنین این افراد بهتر می توانند خود را کنترل کرده و به خود انگیزه دهند.

چنین افرادی احساسات خود را با روشی غیرخصمانه اظهار می دارند و از احساساتی که در افراد دیگر به وجود آمده نیز آگاهی دارند و به طور کلی افرادی با هوش هیجان اوج از ارتباطات بین فردی رضایت بخشی، لذت می برند.

بنابراین، افرادی که هوش هیجانی پایینی دارند نمی توانند با حوادث فشارزا و تلخ سازگار شوند، و زیاد دچار ناامیدی می گردند؛ و برعکس افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند پاسخ های سازشی و انطباقی زیاد نسبت به وقایع ناگوار ومنفی زندگی از خود نشان می دهند و این دقیقا همان شاخصه هایی است که جهت داشتن روابط بین فردی رضایت بخش به آنها نیاز جدی داریم.

یک روز عالی با هوش هیجانی

اما نقش هوش شناختی (iq) در این بین تا چه میزان است؟
در این رابطه باید بدانیم که روانشناسان معتقدند هوش هیجانی می تواند علت موفقیت باشد، و در اینکه بهره هوشی صرفا حدود ۲۰درصد و عوامل تعیین کننده موفقیت محسوب می شود اتفاق نظر دارند و ۸۰درصد دیگر موفقیت را نشأت گرفته از هوش هیجانی می دانند، لیکن در واقع موفقیت در زندگی بستگی به این دارد که فرد بتواند به تجارب هیجانی خود و دیگران بیندیشد و متقابلا به استدلال هایی که عقل در مورد یک شخص یا یک موقعیت ترسیم می کند پاسخ های هیجانی سازش یافته ای بدهد.

در واقع دستیابی به روابط سالم حتی جهت کسی که iq اوج ولی eq پایینی دارد بسیار مسئله هست. این گونه افراد اغلب احساس برتری می کنند و جهت خود فرضیاتی می سازند و فکر می کنند که مسایل را خوب درک می کنند، در حالی که تنها ادراک محدودی از هیجانات خود و دیگران دارند، و اغلب اهمیت همدردی و دلسوزی را درک نمی کنند.

بنابراین هوش شناختی یا همان چیزی که به iq معروف است تنها شاخص عمده جهت آینده نگری موفقیت افراد نیست. دانشمندان ثابت کرده اند قبل از آنکه بتوانیم فکر کنیم، احساسات بر ما چیره می شوند، چون یک غریزه حیاتی اند. با این حال اگر متوجه احساس خود شویم یک گام به موفقیت نزدیکتر خواهیم شد. توانایی یک گام به عقب برگشتن و درک اینکه چه احساسی داریم، همان هوش هیجانی است و گامی به سوی موفقیت.

اما به هر حال افراد در این مهارت ها با هم متفاوتند، و به همین علت بعضی افراد از بعضی دیگر موفق تر، شادتر و سازگارترند.

یک روز خود را در نظر بگیرید ، هنگامی که از خواب بیدار می شوید تا زمانی که دوباره به خواب می روید. هنگامی که جهت خوردن صبحانه با اعضای خانواده رو به رو می شوید و زمانی که از وسیله عمومی جهت رفتن به محل کار یا تحصیل استفاده می کنید، هنگامی که به محل مورد نظر می رسید ، ارتباط تان با همکلاسی ها ، دوستان و یا همکاران و رییس تان. در تمام این مراحل شما نیاز دارید تا از هوش هیجانی تان جهت بر قراری ارتباط مناسب استفاده کنید. این هوش حتی در نحوه شناختی که از خود دارید هم موثر هست. شما باید به عنوان یک فرد بالغ که می خواهید زندگی سالم و موفقی داشته باشید، ابتدا وظیفه خودتان را با احساسات تان مشخص کنید.باید تلاش کنید به آشنایی خوبی از احساسات اطرافیان برسید، با آن ها همدلی کنید و درک متقابل داشته باشید و البته یک بخش مهم در ارتباط خوب و موفقیت شما کنترل تکانه های هیجانی تان هست. هوش هیجانی به شما کمک می کند تا در این بخش هم موفق شوید. اگر قرار است کنکور دهید ، با این توانایی می توانید از اضطراب خود بکاهید. اگر قرار است ازدواج کنید ، دچار هیجانات زودگذر نشده و می توانید گزینش مناسبی داشته باشید و این گونه زندگی تان را بیمه کنید.

بنابراین، افرادی که هوش هیجانی پایینی دارند نمی توانند با حوادث فشارزا و تلخ سازگار شوند، و زیاد دچار ناامیدی می گردند

افرادی که با هوش هستند البته از نوع هوش هیجانی چند شاخصه عمده دارند؛
* شاد، با انرژی و فعال اند.
* افکار منفی را از ذهن خود دور می کنند و مثبت اندیش اند.
* اجتماعی هستند و توانایی ابراز مناسب احساسات خود را دارند.
* مسئولیت پذیر بوده و در فعالیت های انسان دوستانه شرکت می کنند.
* پرسشها را سد راه خود ندانسته و راههای متفاوت را جهت حل آن آزمایش می کنند.
* مسئولیت اشتباهات خود را می پذیرند و گفتن : عذر می خواهم کار چندان مشکل جهت ارزش نیست.
* می توانند دیگران را با درک صحیح احساسات ارزش و همچنین واکنش‌ها دوستانه ای که دارند با خود هم مسیر سازند.

شما چقدر این شاخصه ها را دارید؟ نیازی به ثبت جواب تان نیست. ولی با خود صادق باشید، اگر هوش هیجانی تان پایین است جهت اوج بردن آن از همین لحظه شروع کنید.
منبع:باشگاه فعلن مجردها/گروه سلامت کلیشه

واژه های کلیدی: افرادی با هوش هیجانی | هوش هیجانی | استفاده | احساسات | موفقیت | ارتباط | احساسات | زندگی